LA LLAMADA de su VIDA
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Guía gratuita · Para familias en España

Las 12 preguntas que nadie le hace a su madre

Una por cada capítulo de una vida. Son las mismas con las que Carmen abre cada una de sus doce llamadas, y aquí tienes cómo hacérselas tú: en la comida del domingo, por teléfono o en el sofá.

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Una mujer mayor ríe feliz mientras habla por teléfono en el sillón de su salón, con la luz de la tarde entrando por la ventana

El problema de los regalos de memorias

Para que los recuerdos tengan un lugar en el libro

Quizá lo hayáis dicho alguna vez: «un día de estos me siento con él y lo grabo todo». Encontrar el momento y darle continuidad puede costar, aunque las ganas estén ahí.

Entonces alguien compra uno de esos cuadernos preciosos de «Abuela, cuéntame tu vida». Y pasa lo de siempre: el regalo se convierte en deberes para quien lo recibe. Escribir a mano, solo, sin nadie que pregunte. Al cabo de un año el cuaderno tiene tres páginas y vive en un cajón. Las aplicaciones no lo arreglan: le piden a una persona de ochenta años que entre en una pantalla y se lo cuente a sí misma.

Nosotros lo hemos montado al revés. Ella hace lo único que ya le encanta hacer: hablar por teléfono. Todo lo demás —llamar, preguntar, recordar, escribir— es trabajo nuestro. Y como es trabajo nuestro, nos comprometemos contigo en algo concreto:

La garantía del libro terminado

Acabáis con un libro, o no lo pagáis

Puedes parar en cualquier momento antes de que escribamos el libro: un correo a hola@lallamadadesuvida.com, sin formularios ni explicaciones.

Podemos prometerlo porque terminar es la parte que controlamos nosotros. Carmen llama. Si nadie descuelga, Carmen vuelve a llamar mañana. Si una conversación se queda corta, la siguiente empieza donde se quedó. Nadie tiene que acordarse de nada, y nada caduca.

Empezar su libro — 247€

Unos 2 minutos · Si no hay libro, no lo pagas

Cómo funciona

De un pedido de dos minutos a un libro terminado

1 · Hoy, 2 minutos

Nos dices a quién llamar

Tus datos y los suyos. Nada más. Los capítulos, el horario y todo lo demás lo cerramos juntos en la llamada de bienvenida.

2 · En 24 horas

Te llamamos a ti primero

Una llamada corta de bienvenida: qué va a pasar, cómo contárselo, y eliges el día y la hora de la primera conversación. Nada empieza antes de esa llamada.

3 · A su ritmo

Doce conversaciones

Carmen llama a la hora que elegisteis. Cada llamada es una conversación de verdad sobre un capítulo de su vida: unos 30 o 40 minutos. Normalmente una al día; el ritmo lo marca siempre él o ella.

4 · Y después, el libro

Lo lees antes de que sea definitivo

Lo escribimos y te mandamos el borrador. Comentas todo lo que quieras, aplicamos tus notas, y esa es la versión que queda para siempre. Normalmente en tres a cinco semanas; como máximo, tres meses desde la primera llamada.

Recreación del libro de memorias: tapa crema con lomo verde y el título La Llamada de Su Vida grabado, sobre una mesa junto a unas gafas y un café
Recreación de la edición impresa. El pack incluye el libro en digital; las copias en papel se piden aparte.

La entrevistadora

Con Carmen nadie pasa vergüenza

Hay cosas que la gente le cuenta a Carmen y no le contaría nunca a sus hijos. Justo ahí viven las buenas historias.

Carmen es una entrevistadora virtual creada con inteligencia artificial, y lo decimos claro: aquí a ti, y a él o ella en el primer minuto de la primera llamada, con sus propias palabras. Nadie en esta casa engaña a nadie, y menos a un mayor. A nosotros también nos sorprendió: para este trabajo concreto, resulta que es mejor.

¿Y por qué por teléfono? Porque es el aparato de su generación. Descolgar no es algo que nadie tenga que aprender a los ochenta: puede que sea lo que mejor hace del mundo. Y sin una cámara delante, la gente cuenta más. Hace pausas. Vuelve atrás. Te cuenta la parte que se estaba callando.

Un teléfono inalámbrico sobre una mesa de madera, junto a un álbum familiar abierto con fotografías antiguas en blanco y negro, unas gafas y una taza de café

Detrás hay un equipo humano, el nuestro, que se ocupa de que no se pierda ninguna llamada y de que el libro acabe siendo un libro de verdad, y que está al otro lado del correo y del WhatsApp para ti durante todo el proceso.

Empezar su libro — 247€

Unos 2 minutos · Si no hay libro, no lo pagas

Quién está detrás

Esto empezó con nuestra abuela

Somos dos hermanos. Un día caímos en la cuenta de que de toda una vida —la suya— en casa circulaban siempre las mismas cuatro anécdotas, y que el resto, lo que nadie le había preguntado nunca, se iba a ir con ella.

Pedirle que lo escribiera no era una opción: no lo iba a hacer. Sentarnos delante con una grabadora tampoco, porque con los nietos delante nadie cuenta igual. Así que nos pusimos a montar la manera de que alguien la llamara por teléfono, muchas veces y sin prisa, y de que esas conversaciones acabaran siendo un libro.

De ahí salió todo esto. Lo que empezó como la forma de dejar su historia dentro de la familia, para los que vengan después, es hoy lo que hacemos para otras casas. Nos implicamos en que cada libro salga lo mejor posible: lo que se cuenta en esas llamadas es de vuestra familia, y lo que nos toca a nosotros es que el libro le haga justicia. Si escribes, te contesta uno de los dos.

Gabriel

Cofundador · producto y llamadas

Ha construido a Carmen y todo lo que hay detrás de cada llamada, y acompaña a cada familia desde la bienvenida hasta el libro.

Eloy

Cofundador · el libro y la comunicación

Se ocupa de que el libro sea un libro de verdad, con su voz y su orden, y de contar esto sin exagerar ni una palabra.

Empezar su libro — 247€

Unos 2 minutos · Si no hay libro, no lo pagas · Te llamamos nosotros antes de empezar

El mecanismo

El método de las 12 llamadas

Una vida no sale de una sentada. Sale en orden, capítulo a capítulo, con alguien que recuerda todo lo que se dijo la última vez y hace la siguiente pregunta precisamente por eso: de dónde viene · la infancia · la escuela · la juventud · el amor · el trabajo · la boda · los hijos · su época · lo que le gustaba hacer · las pérdidas · los nietos y el presente.

Si un capítulo no encaja con su vida, lo saltamos sin que resulte raro. Si falta algo importante —los años de la mili, el bar, la emigración a Alemania— se convierte en un capítulo propio: lo escribes en el pedido o lo cuentas en la llamada de bienvenida, Carmen le busca hueco, y en la última llamada repasa lo que la familia pidió y no haya salido. Y si hay un tema que preferís que no toque, no lo toca.

Algunas de las preguntas que hace Carmen

  • ¿Cómo era la casa donde nació? ¿Quién dormía en cada habitación?»
  • ¿Quién le puso el nombre, y por qué ese?»
  • ¿Cómo conoció a su marido? ¿Quién dio el primer paso?»
  • ¿Cuál fue su primer trabajo, y qué hizo con el primer sueldo?»
  • ¿Qué canción sonaba el día de su boda?»
  • ¿Qué le gustaría que sus nietos supieran de usted, y nadie les ha contado?»

Y al final, vuestra familia recibe más que el libro: el árbol familiar reconstruido a lo largo de las doce llamadas, la cronología de su vida, sus mejores frases tal cual las dijo, y los audios originales de cada conversación: su voz, para siempre.

Una comparación honesta

Distintas formas de convertir una vida en un libro

Puedes escribir, reunir recuerdos en una herramienta digital o hablar con alguien que prepare el libro. Elige la forma en que más le apetezca contar su vida.

MétodoCómo participaQué comparar
Cuaderno de preguntasEscribe a mano, a solas o con ayudaFormato y ganas de escribir a su ritmo
Herramientas digitalesEscribe, dicta o usa funciones de voz según el planIdioma, acompañamiento, impresión y condiciones
Libro por formularioLa familia reúne información y fotografíasRedacción, extensión y revisiones incluidas
Biógrafo profesionalTrabaja con un autor mediante entrevistasPresupuesto y alcance del trabajo
La llamada de su vidaDoce conversaciones con Carmen por teléfono247€ por el pack digital, revisión incluida. Copias impresas opcionales

Consulta las diferencias y las fuentes de cada opción.

Empezar su libro — 247€

Unos 2 minutos · Si no hay libro, no lo pagas

Precio

Un solo pago. Todo incluido.

247€ una vez

Pago único · Sin cuotas ni renovaciones

  • Las doce conversaciones, de unos 30-40 minutos cada una
  • El libro completo escrito a partir de ellas: 120-200 páginas, en su propia voz
  • El árbol familiar, la cronología y sus frases literales
  • Los audios originales de cada conversación
  • Revisión ilimitada: todas las notas que queráis antes de la versión definitiva
  • Entrega digital (para leer en cualquier pantalla e imprimir) en un máximo de tres meses desde la primera llamada
  • Cubierto por la garantía del libro terminado
Cómo es el libro.
En digital
PDF y EPUB, para leerlo en cualquier pantalla, compartirlo con la familia e imprimirlo por vuestra cuenta
En papel
15 × 23 cm, 120-200 páginas, tipografía grande para leer sin gafas de más; tapa blanda, o tapa dura en tela con letras doradas y sobrecubierta
Dentro
Sus memorias por capítulos, el árbol familiar, la cronología de su vida, sus frases tal cual las dijo y, si la familia las aporta en la revisión, un pliego con sus fotos

Copias impresas, cuando queráis. Tapa blanda 34€ · tapa dura (tela, letras doradas y sobrecubierta) 59€, envío incluido. Añádelas hoy a tu pedido o espera a tener el libro aprobado: a partir de 5 copias del mismo formato, 20 % de descuento; a partir de 10, 30 %. Ver el precio al detalle →

Un ejemplar para cada uno

Si el libro es para repartirlo en la familia

El libro se escribe y se paga una sola vez. Las copias, no: por eso cuantos más ejemplares imprimís, menos sale cada libro. Aquí están los números con el descuento por volumen ya aplicado y los 247€ repartidos entre todas las copias.

Copias Impresión por copia, con descuento El libro 247€ ÷ copias Cada libro sale por Total el pedido entero
Tapa blanda · 34€ la copia
527,20€49,40€76,60€383€
1023,80€24,70€48,50€485€
2023,80€12,35€36,15€723€
Tapa dura · 59€ la copia
547,20€49,40€96,60€483€
1041,30€24,70€66,00€660€
2041,30€12,35€53,65€1.073€

Descuentos sobre copias del mismo formato: 20 % a partir de 5 y 30 % a partir de 10, que es el máximo. Envío a una dirección en España incluido. No hay que decidirlo hoy: podéis pedir las copias cuando el libro esté aprobado y sepáis cuántos sois, al mismo precio. ¿Necesitáis más de 20? Se piden igual, sin límite.

Sinceramente

¿Encaja tu familia?

Sí, si…

  • Hay alguien en tu familia que cuenta bien las historias, y repite siempre las mismas tres porque nadie le ha pedido nunca el resto.
  • Puede mantener una conversación normal por teléfono y le gusta hablar.
  • Llevas años queriendo hacerlo y siempre surge algo.
  • Vives lejos y darías cualquier cosa por una excusa para estar más cerca.

Probablemente no, si…

  • No quiere. Esto solo funciona si dice que sí, y puede decir que no en cualquier momento. (Para eso está la garantía.)
  • Una pérdida de memoria avanzada hace que una conversación larga sea difícil de verdad. Cuéntanoslo y te diremos con franqueza lo que pensamos.
  • Lo necesitas para la semana que viene. Los buenos libros no se escriben con prisa.

Y sí: mucha gente lo pide para sí misma. Si la persona con una vida que merece escribirse eres tú, elige «Soy yo» en el formulario y nos saltamos lo que no aplique.

Empezar su libro — 247€

Unos 2 minutos · Si no hay libro, no lo pagas · Vale para padres, abuelos… y para ti

La privacidad de vuestra familia

Lo que se dice en esas llamadas es de vuestra familia

En corto: ella descuelga el teléfono doce veces. Carmen pregunta, nosotros escribimos, y en unas semanas tienes 120-200 páginas de su vida con su propia voz: árbol familiar, cronología, sus frases y sus audios. 247€ una vez, copias impresas opcionales. Y si no se termina, no lo pagas.

P. D. El libro es el motivo por el que la gente compra esto. No es lo que nos cuentan después. Lo que nos cuentan después son las semanas en las que, cada mañana o cada tarde, alguien llamó a su madre, le preguntó por su vida y la escuchó sin prisa. El libro se queda para siempre. Eso, también.

Empezar su libro

¿Quién tiene una vida que contar?

Tres pasos y unos 2 minutos · 247€, pago único con Stripe
Nada empieza hasta nuestra llamada de bienvenida contigo

  1. 1 · Para quién
  2. 2 · Sobre ti
  3. 3 · El protagonista

Elige una opción y seguimos. Si es un regalo, nada se pone en marcha hasta que hablemos contigo: tú eliges cuándo contárselo.

El protagonista

🇪🇸 +34

Fijo o móvil, el de siempre. No le llamamos hasta que tú nos digas cuándo, en la llamada de bienvenida. ¿Vive fuera de España? Escríbenos por WhatsApp antes de pedir.

Carmen les busca hueco cuando encajan, y en la última llamada repasa lo que la familia pidió y no haya salido.

Tapa blanda · 34€
Tapa dura · 59€
El libro de su vida · doce llamadas247€
Total de hoy247€
  • Doce conversaciones con Carmen, a su ritmo
  • El libro digital, el árbol familiar, la cronología y los audios
  • Revisión ilimitada y garantía del libro terminado

Pago seguro con StripeRecibo al momentoEl equipo al otro lado del correo y del WhatsApp

Acabáis con un libro, o no lo pagáis.
Si es un regalo, después del pago podrás imprimir una tarjeta con su nombre y tu dedicatoria para dárselo el día que quieras.

Un último paso de seguridad: marca la casilla para confirmar que no eres un robot.

No hemos podido enviarlo: parece un problema de conexión. No es culpa tuya: espera unos segundos y vuelve a intentarlo.

Recibido. Gracias.

Tenemos tus datos.

Nuestras llamadas salen desde el +34 930 348 994: guárdalo en la agenda para reconocernos. Mientras tanto, piensa una cosa: ¿cuál es la historia de tu familia que no se puede permitir desaparecer?

Preguntas

Lo que nos preguntan las familias

¿La entrevistadora es una persona de verdad?

No, y nunca fingimos lo contrario. Carmen es una entrevistadora virtual creada con inteligencia artificial. Lo dice ella misma al principio de la primera llamada, con palabras sencillas. Lo que no es, es un robot leyendo un guion: escucha, recuerda lo que se dijo hace semanas y hace la siguiente pregunta por lo que acaba de oír. El libro se escribe a partir de esas conversaciones y lo revisa nuestro equipo antes de llegar a vosotros.

¿Y si no quiere hacerlo, o lo deja a medias?

Entonces entra la garantía, y nunca estáis atrapados. Si lo deja después de la primera o la segunda llamada, te devolvemos el importe íntegro. Si lo deja más adelante, eliges tú: el libro escrito con las conversaciones que ya hay, o la devolución de cada llamada que no llegó a hacerse. Un correo, sin explicaciones. Casi siempre pasa lo contrario: quien estaba reticente en la primera llamada, en la tercera espera junto al teléfono.

¿Cuánto tiene que hacer él o ella?

Descolgar el teléfono. Esa es toda la lista. Sin aplicaciones, sin cuentas, sin contraseñas, sin deberes entre llamada y llamada. Si un día no coge, no se rompe nada: Carmen vuelve a intentarlo más tarde o al día siguiente.

¿Las llamadas se graban? ¿Es legal?

Sí, se graban y se transcriben: así se escribe el libro, y es lo único para lo que se usan las grabaciones. Carmen lo dice con claridad al principio de la primera llamada y pregunta si le parece bien, así que el consentimiento lo da la persona que de verdad está siendo grabada. Si dice que no, la llamada termina ahí y te devolvemos el dinero.

¿Cuánto tarda?

El ritmo es suyo. Lo habitual es una llamada al día en la franja que él o ella elija, y las doce se hacen en dos o tres semanas; hay quien prefiere dos o tres por semana. Después escribimos el libro con calma. De la primera llamada al libro en vuestras manos: normalmente tres a cinco semanas, y como máximo tres meses. Y a diferencia de otros servicios, nada caduca.

Mi padre oye regular por teléfono. ¿Funcionará?

En muchos casos, sí: Carmen habla con voz clara y pausada, no le importa repetir las veces que haga falta, y él puede pedirle que hable más despacio o más alto, como a cualquiera. Si la audición es una limitación seria, cuéntanoslo en el formulario y lo valoramos juntos en la llamada de bienvenida, antes de poner nada en marcha. Preferimos decirte «no encaja» a venderte una mala experiencia.

Vivimos en ciudades distintas. ¿Es un problema?

Es la razón por la que esto existe. Tú lo pides desde donde estés, las llamadas le llegan a su teléfono de siempre en cualquier punto de España, y el libro os llega a los dos. Muchas de las historias que recogemos son justo las que la distancia dejó en el olvido.

¿Puedo pedirlo para mí?

Claro, y lo hace más gente de la que imaginas. Elige «Soy yo, quiero contar mi historia» en el formulario y nos saltamos las preguntas que no aplican.

¿El libro llega impreso a casa?

El pack incluye el libro en formato digital (para leerlo en cualquier pantalla, compartirlo con la familia e imprimirlo por vuestra cuenta). Las copias impresas se piden aparte: 34€ la tapa blanda y 59€ la tapa dura en tela con letras doradas y sobrecubierta, envío incluido. Puedes añadirlas hoy al pedido o esperar a tener el libro aprobado; llegan en dos o tres semanas.

¿Cómo se paga?

Pago único con tarjeta, a través de Stripe: nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta. Recibes el recibo al momento. El cargo aparece en tu extracto como CALL OF A LIFETIME, el nombre internacional de nuestra empresa.

¿Puedo cambiar de opinión después de pagar?

Sí. Tienes 14 días naturales de derecho de desistimiento, como en cualquier compra a distancia, y nuestra garantía va más allá: puedes parar en cualquier momento antes de que escribamos el libro, con las condiciones de devolución que has leído arriba. Todo está por escrito en las condiciones de contratación.

¿Es un regalo sorpresa? ¿Cuándo se lo cuento?

Tú decides el momento, con una condición: antes de la primera llamada de Carmen tiene que saberlo y querer. Nada se pone en marcha hasta la llamada de bienvenida contigo, y en ella fijamos el día y la hora de su primera conversación; así puedes darle la sorpresa con la fecha ya puesta («el jueves a las seis te va a llamar Carmen para empezar tu libro»). Lo que no hacemos nunca es llamar a alguien que no sabe quiénes somos. Y al pagar te damos una tarjeta regalo para imprimir, con su nombre y tu dedicatoria, para que tenga algo que abrir el día D.

¿Podemos elegir los temas, o pedirle a Carmen que le pregunte por algo concreto?

Sí, en el propio pedido: desmarcas los temas que prefieres que no toque y escribes los tuyos («la mili en Ceuta», «los años en Alemania», «el negocio familiar»). Carmen les busca hueco cuando encajan en la conversación, y en la última llamada repasa lo que la familia pidió y todavía no haya salido. Lo que pidáis que no se toque, no se toca.

¿Podemos añadir fotos al libro?

Sí. Cuando os enviamos el borrador, la familia puede aportar fotos con su pie (quién sale, dónde, cuándo) y van en un pliego dentro del libro, también en las copias impresas. Carmen no las pide por teléfono: las elegís vosotros, que sabéis dónde están.

¿Y si ya tiene cartas, fechas apuntadas o un árbol familiar hecho?

Se aprovechan. Cuando os enviamos el borrador, nos mandáis lo que tengáis (fechas, nombres, cartas, el árbol que hizo un primo) y lo incorporamos con su fuente. Carmen pregunta; la familia completa.

¿Cómo es el libro impreso?

15 × 23 cm, entre 120 y 200 páginas según lo que cuente, con tipografía grande. Tapa blanda con la portada impresa, o tapa dura en tela con el título estampado en dorado y sobrecubierta. Se imprime bajo demanda cuando la familia aprueba la versión definitiva y llega a casa en dos o tres semanas.

¿Las llamadas son en castellano?

Sí. Otros idiomas llegarán más adelante.

Empezar su libro — 247€

¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp · Si no hay libro, no lo pagas